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平凡工作中成就不平凡的高管
記汽車系2007屆汽車維修專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生吳玉亮
深圳市宏馳銷售服務(wù)有限公司售后總監(jiān) 吳玉亮
深圳市宏馳銷售服務(wù)有限公司售后總監(jiān) 吳玉亮
    吳玉亮,男,廣州市白云工商技師學(xué)院2007屆汽車維修班畢業(yè)生。畢業(yè)后于深圳市奇盛比亞迪4S店擔(dān)任汽車維修技術(shù)員,曾獲深圳市奇盛比亞迪4S店優(yōu)秀員工獎(jiǎng)。后到深圳市宏馳銷售服務(wù)有限公司擔(dān)任售后總監(jiān)一職至今,先后榮獲“優(yōu)秀管理者(個(gè)人)”、“優(yōu)秀經(jīng)理(個(gè)人)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。
 
活學(xué)活用,創(chuàng)造機(jī)遇
    吳玉亮出生于一個(gè)普通的農(nóng)村家庭,從小在家就擔(dān)當(dāng)起照顧弟弟們的責(zé)任,在成長(zhǎng)中他漸漸養(yǎng)成務(wù)實(shí)的做事風(fēng)格,一份耕耘,一份收獲。農(nóng)民播種時(shí)要深耕細(xì)作,從事任何行業(yè)都一樣。
    從白云學(xué)成畢業(yè)剛進(jìn)公司時(shí),吳玉亮雖然只是一名基層員工,但他的內(nèi)心仍然有一股強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力,那就是拼搏的意志,在沒(méi)有找到理想職位的情況下,又感覺(jué)滿腔抱負(fù)卻無(wú)人賞識(shí),那時(shí)他經(jīng)常想:如果有機(jī)會(huì)能與領(lǐng)導(dǎo)交談表達(dá)我的想法就好啦。日子在不緊不慢的過(guò)著,時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼即逝,最初的躊躕滿志,雄心勃勃已被平靜安逸的生活一點(diǎn)一點(diǎn)泯滅。他不甘心這一生就這么平平淡淡的虛度,但當(dāng)時(shí)的他只有想法沒(méi)有行動(dòng),在一番思想斗爭(zhēng)以后,他就去打聽(tīng)老總上下班的時(shí)間,詳細(xì)了解老總的奮斗歷程,弄清老總處事風(fēng)格和關(guān)心的問(wèn)題,精心設(shè)計(jì)了幾句簡(jiǎn)單卻有份量的開(kāi)場(chǎng)白,終于有一天跟老總談起自己的想法。不久公司人員調(diào)整吳玉亮被安排到適合自己的崗位,當(dāng)時(shí)的他還什么都不懂,但是他不斷的學(xué)習(xí)工作,認(rèn)認(rèn)真真的做好他的本職工作。在工作中他總比他人多付出一倍的努力,兩年多的歷練后,業(yè)務(wù)上已經(jīng)是如魚(yú)得水,有了很出色的成績(jī),工資收入也不低。但他知道那些都不是他想尋求的人生目標(biāo),他喜歡思考且心底有一股強(qiáng)烈拼搏的精神,這些促使他不斷地產(chǎn)生新的想法。吳玉亮坦然地說(shuō):“其實(shí)當(dāng)時(shí)我是被實(shí)習(xí)老師課堂上的一個(gè)課題《如何讓人認(rèn)識(shí)我》所啟發(fā),慶幸有這樣的恩師?!?nbsp;
 
堅(jiān)持信念,收獲果實(shí)
    成功,對(duì)每個(gè)人而言都是一個(gè)非常沉重的話題,很多人一生都在為這兩個(gè)字奮斗!談起自己的事業(yè)成功路程,吳玉亮感慨頗多,像千千萬(wàn)萬(wàn)高技畢業(yè)生一樣,一路走來(lái),付出了很多努力,經(jīng)歷了很多困難,但終究還是堅(jiān)持下來(lái),踏上了一段意想不到事業(yè)征途,獲得了一份自豪。一個(gè)人在黑暗中行走,假如前面有一個(gè)燈塔,路再遠(yuǎn)也會(huì)走下去。而白云工商技師學(xué)院的老師正是吳玉亮在黑暗中行走的燈塔,給了他前進(jìn)的勇氣,照亮了前方的道路。吳玉亮說(shuō),“人是為意念生存、為信念?yuàn)^斗,自己之所以能走到今天,是由于始終沒(méi)有放棄自己的信念,最重要的是自己不甘平庸!”
    吳玉亮在奮斗歷程上并不是一帆風(fēng)順,五年前公司人事調(diào)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)把他提拔上總監(jiān)職位,公司正處于管理過(guò)度狀態(tài)。吳玉亮腦海里一片空白,實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)是管理之本、思路與嘗試是成功根源,他反復(fù)琢磨學(xué)習(xí)汽車4S店的營(yíng)運(yùn)方式,從內(nèi)部員工培訓(xùn)考核、崗位人員配備調(diào)整,到拓寬對(duì)外銷售渠道、提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),一步一步,經(jīng)過(guò)了五年不懈的努力,終于有了成果:公司利潤(rùn)從之前的幾十萬(wàn)到現(xiàn)在1500萬(wàn),顧客滿意度也提高了百分之五十以上,他被集團(tuán)公司授予最佳管理者稱號(hào),并獲得深圳汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)多項(xiàng)榮譽(yù)和獎(jiǎng)項(xiàng)。
    當(dāng)吳玉亮談到對(duì)母校有什么寄語(yǔ)的時(shí)候,他淡定的說(shuō)了句很實(shí)在的祝福:“離開(kāi)母校已經(jīng)好多年了,我要感謝母校對(duì)我的培養(yǎng),也祝愿母校今后能輸遞出更多人才,寫(xiě)下更加輝煌的篇章。作為白云學(xué)子,昨日我以母校為榮,今日我為母校驕傲?!?/span>
 
吳玉亮語(yǔ)錄:為意念生存、為信念?yuàn)^斗
點(diǎn)評(píng):
他來(lái)自農(nóng)村,有著農(nóng)村人質(zhì)樸和吃苦耐勞的精神。在工作中,他永遠(yuǎn)不會(huì)覺(jué)得自己很渺小,他認(rèn)為做好平凡的工作就是不平凡的人生。不為平平淡淡而感到虛度光陰,當(dāng)我們每一步都在奮斗,每一步都在向著理想邁進(jìn)的時(shí)候,成功,就會(huì)在前方。(黃錦華)